据浙江股权交易中心最新消息显示,2015年10月,作为第一家上市的智能在线客服企业杭州克举木网络科技科技有限公司(AiWeTalk在线客服)在浙江股权交易中心成功挂牌上市。AiWeTalk上市被业内称之为智能在线客服行业具有跨时代发展意义的一步,为在线客服的发展画上了浓墨重彩的一笔。
杭州克举木网络科技有限公司是专注于开发整合网页、微信、APP等全媒体在线客服及智能机器人客服系统服务商,专注于提升客服服务效率。
旗下主营产品:AiWeTalk天天客服软件(全渠道)在线客服系统是一种运用于网站、手机触屏版、无线APP、微信公众号的全渠道客户营销工具,可以使访客在不下载、安装客户端的前提下与企业方进行交流,企业方也可主动与访客交流。
公司成立5年多来,其服务客户包括海康威视、红星美凯龙、欧莱雅、DHL(中豪外运)、淘宝网等大型知名电商品牌及企业政府咨询中心200000多家,是中国智能客服系统领先品牌。
公司发展历程:
2010年以科技项目入驻杭州北部软件园孵化器;
2010年完成发布AiWeTalk在线客服软件著作权;
2010年与淘宝官方合作运营淘宝商家客服机器人;
2012年运营腾讯QQ客服机器人;
2014年获得AiWeTalk商标;
2014年通过科技部软件评测及软件产品登记证书;
2015年获得国家软件企业认证;同年成功挂牌浙江省股权交易中心, 企业代码:851502。
公司的核心发起人众志成城,全力以赴把AiWeTalk打造成全球领先的智能移动客服企业,推动移动互联网客服智能化发展。