AiWeTalk在线客服系统网站升级内容：
2、增加了留言处理、留言直接邮件回复功能；离线留言转发到手机短信的功能；
3、增加了聊天记录导出和打印功能；
4、浮动列表升级：新版浮动列表模式, 增加浮动列表自定义广告区；
5、浮动图标增加一系列美观的图片图标，用户可自由选择；
6、增加指定客服(按组咨询智能分配)功能：
支持浮动图标和固定图标的指定客服功能；
浮动列表按组咨询指定客服功能；
7、扩展了QQ状态、Skype代码、旺旺客服代码等客服图标统一管理配置的功能。
AiWeTalk客户端版本号：2.0.6.21
针对前期版本解决问题如下：
1、监控窗口的更新
点击列的标题，可以进行排序。默认排序方式为：根据状态进行排序，在线的状态放在最前面，离线状态放到最后面；
增加了两列内容：停留时间和访问次数；
监控窗口增加了右键弹出菜单功能。
2、常用语
点击常用语“发送”按钮后，更改为常用语直接输入到输入框中，可供客服修改，而不是直接发送；
解决了原先常用语功能中不支持常用语设置太多的情况。
3、数据传输协议的修改
监控信息的传送协议优化，大大提高了发送消息的效率。
4、客服端聊天窗口：修改了发送图片和发送链接中不能输入较长字符的问题。
