网站管理中心升级功能:
登陆在线客服系统管理中心:系统设置->风格设置->自定义URL设置,按照提示步骤完成即可。
2 留言邮件回复支持HTML编辑功能。
留言回复的SMTP设置,参考留言转发设置演示 ->详情查看
留言回复具体操作演示 ->详情查看
客服客户端升级功能:
增加功能:
1 增加选项设置:访客打开聊天窗口时,客服端直接弹出聊天窗口;
2 增加选项设置:每个访客只显示一条网页浏览信息(即客户端监控列表仅仅显示该访客最早浏览并在线的信息)
3 客服端咨询窗口支持超链接直接发送;
4 监控窗口页增加最近咨询列表,客服可以查看最近的聊天记录。
优化功能:
1 在线访客浏览页面列表:URL监控列表刷新进行了优化;
2 当在线访客浏览页面列表有新的变化刷新时,选中的详细信息不会跑掉;
3 客服端咨询窗口的访客昵称字体颜色变更。
升级只要安装最新客户端即可,网站代码不用变动。
最新注册安装的用户都已支持以上功能!
2010-12-14
--AiWeTalk 在线客服技术支持部