AiWeTalk依托国内互联网研究中心分析网民行为习惯，

合理设置咨询入口和把握咨询时机，提升潜在顾客的主动咨询率50-80%，帮助企业将业务机会最大化。

自动的主动邀请咨询入口时间设置：

登陆AiWeTalk在线客服系统网站管理中心：

系统设置->风格设置->主动邀请设置->自动邀请是否启用项选择“启用”；

主动邀请弹出(页面刷新后)延时 项填写时间（建议填写30-60s，根据商家具体产品不同可自行设置），以不引起访客反感，用户体验最优为好。

设置好后点击“修改”按钮。

咨询时机把握：

在客服客户端的访客监控列表中，会实时的显示访客情况，并且每个访客的当前访问页面、来源、关键字、访客当前页面停留时间等都有显示，一目了然，可以点击“停留时间”列，访客列表就会自动根据时间升序或者降序排列，可以根据在线客服的具体要求选择某个访客，点击鼠标右键呼叫访客、或者直接点击呼叫按钮发出呼叫。