指定客服类似电话呼叫中心的语音流程，比如：客户呼叫总机后，会让客户选择哪个组(或部门)，然后总机就能在该组内自动的分配一位客服接待；在线客服系统这里，访客点击某个组进行咨询的时候，就能智能分配该组内的某个客服接受咨询；
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1 浮动列表风格指定客服展示 
2 浮动图标风格指定客服展示
除能指定组外，指定客服还支持指定到具体客服，设置非常另外，比如可以通过浮动列表方式进行展现。
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